Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Introdução
A RivalPT Play, operada através do domínio rivalptplay.com, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais.
Esta política aplica-se a todos os visitantes e utilizadores do nosso website. Ao usar o nosso site, você concorda com a recolha e uso de informação de acordo com esta política.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Nome: RivalPT Play
Endereço: Rua Fernando Pessoa, 110, 4000-263 Matosinhos, Portugal
Email: support@rivalptplay.com
Website: rivalptplay.com
3. Informações que Recolhemos
3.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você nos contacta através do formulário de contacto, podemos recolher:
- Nome
- Endereço de email
- Assunto e conteúdo da mensagem
- Qualquer outra informação que escolha fornecer
3.2 Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- Data e hora de acesso
- URLs de referência
3.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de preferências: guardam as suas escolhas (como verificação de idade e consentimento de cookies)
- Cookies de análise: ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
Você pode controlar e gerir cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
4. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações recolhidas para:
- Responder às suas perguntas e pedidos de informação
- Melhorar o nosso website e os serviços oferecidos
- Analisar tendências e padrões de uso
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger contra fraude e atividades ilegais
- Personalizar a sua experiência no site
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: quando você nos fornece informações voluntariamente ou aceita cookies
- Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e proteger o site
- Obrigações legais: quando exigido por lei
6. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website (hosting, análise)
- Quando exigido por lei ou para responder a processos legais
- Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com o seu consentimento explícito
7. Links para Sites de Terceiros
O nosso site contém links para casinos online e outros sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.
8. Período de Retenção
Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
- Informações de contacto: até 2 anos após o último contacto
- Dados de cookies: conforme definido nas configurações de cada cookie
- Logs do servidor: até 6 meses
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Encriptação de dados em trânsito (HTTPS)
- Acesso restrito a informações pessoais
- Monitorização regular de segurança
- Procedimentos de resposta a incidentes
10. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de retificação: pode pedir a correção de dados imprecisos
- Direito de eliminação: pode pedir a eliminação dos seus dados
- Direito de restrição: pode pedir a limitação do tratamento
- Direito de portabilidade: pode pedir a transferência dos seus dados
- Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito de retirar consentimento: pode retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de support@rivalptplay.com.
11. Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e mantidos em computadores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que todas as transferências cumprem os requisitos do RGPD através de medidas apropriadas.
12. Menores de Idade
O nosso site destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.
13. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que reveja esta política regularmente.
14. Contacto
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos:
- Email: support@rivalptplay.com
- Email alternativo: info@rivalptplay.com
- Endereço: Rua Fernando Pessoa, 110, 4000-263 Matosinhos, Portugal
15. Autoridade de Controlo
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt